سوالات متداول

احتمالاً تنها ابعاد شما به سانتیمتر درست است اما رزولیشن فایل شما درست نیست ، رزولیشن فایل می بایست 300 پیکسل بر اینچ باشد ، حتماً بررسی کنید که رزولیشن بصورت سانتیمتر نباشد

تنها تا زمانی می توانید سفارشتان را لغو کنید که سفارش شما در وضعیت "جدید" باشد و در راستای انجام آن سفارش هیچ اقدامی نشده باشد . گزینه لغو را می توانید در لیست سفارشات خود در فاکتور مربوطه مشاهده نمایید .